Вы не одиноки в данной проблеме. Я даже удивлен что подобное сообщение появилось столь поздно на форуме. Я уже дня 3-4 офигеваю с вылетов. Сначала думал что это только у меня. Даже увеличивал кол-во пауз в работе клиентов считая что, возможно, Рутьюб начал отслеживать аптаймы клиентов. Ничего не помогало. Вылеты за вылетами прямо во время просмотров.

И что делалть как до разработчиков достучатся не отвичают не здесь не на почте походу они забили на прогу

не понил у тебя несколько компов с прогами работают или на одном компе несколько прог или как

Подскажи сколько на одном сервере у тебя запущено программ?

Rutube стал разлогинивать пользователей. Это случается массово примерно в одно время. Возможно, это результат какого-то неудачного внедрения, которое будет исправлено, но мы не надеемся на это и уже трое суток проводим множество различных экспериментов, направленных на устранение этого явления. Уже есть положительные результаты, позволяющие надеяться на успешное разрешение проблемы. По достижении окончательного понимания механизмов её появления и обхода выпустим обновление. Точные сроки пока назвать не могу - работы продолжаются, невзирая на выходные и праздники, делаем всё возможное чтобы это произошло как можно скорее. Просим извинить за временные неудобства.


Ни в коем случае не "забили". Сейчас все силы бросили на решение этой проблемы, но, к сожалению, из-за этого образовалась острая нехватка времени, и получается либо чинить, либо отвечать на сообщения. Но всё читаем сразу после получения (собираем и внимательно анализируем всю информацию, которая потенциально может помочь), и ответим обязательно по мере возможности.

В последнее время в программу не вносились изменения, которые затрагивали бы авторизацию или могли бы привести к подобному поведению, поэтому мы считаем что причиной стали изменения со стороны Rutube (это не попытка снять ответственность, а исследовательское стремление к точности анализа).


Думаю не стоит недооценивать возможности Rutube. Уверенно можем сказать что они стараются обеспечить отличный сервис. В мире сейчас есть много крупных видеохостингов во многих странах, мы следим за этой отраслью, Rutube на данный момент точно находится среди лидеров по объёму и качеству, уступая, пожалуй, только YouTube. Но у них несопоставимые бюджеты и время жизни.

Огромное спасибо за труд!
Просьба обратить внимание на рекомендацию. В настоящее время достаточно частые случаи, когда в логах висит сообщение "Не удалось залогиниться" и следующая запись "ждем 30 секунд перед следующим заданием..". Капчи при этом нет и клиент находится в простое на главной странице платформы. Пришлось поверх написать заплатку с авторестартом при появлении такого сообщения. Для клиентов 24/7 это критично.
Еще первый раз в жизни в работающем клиенте встретил в левом нижнем углу баннер платформы с уведомлением, что блокировщики рекламы могут негативно отразиться на просмотре.. или что-то типа того. Возможно это важно.

В догонку..
Записи в логах не соответствуют происходящему в автопросмотре.

WARNING! Обнаружено что пользователь перестал быть залогиненым на Rutube. Выполняется завершение текущего просмотра видео.
Пользователь не залогинен.
Пользователь не залогинен.
Пользователь не залогинен.

По факту в данном клиенте идет воспроизведение видео. Аватарка присутствует. Поле для написания комментария активно. В общем все указывает, что пользователь в системе. Более того, текущее видео закончилось и следующее началось снова без видимых признаков логаута.

Ух. Спасибо что натолкнули на мысль о не совсем корректных записях в логах. Надстройка по перезапуску клиентов после появления данного сообщения в логах начала вызывать избыточные и зачастую неоправданные ребуты клиентов. Естественно сразу же за это id получил в жБАН)) Благо он быстро снялся и в настоящее время клиенты работают не взирая на данные записи в логах.