Добро пожаловать, Гость Поиск | Активные темы | Вход | Регистрация

Неверное число подписчиков
DevilGenius
#1 Оставлено : 19 марта 2023 г. 10:23:26(UTC)

Ранг: Опытный человек

Группы: Registered
Сообщений: 99

Сказал(а) «Спасибо»: 47 раз
Поблагодарили: 42 раз в 38 постах
Доброго дня, уважаемый разработчик.
Сегодня утром заметил что куда-то в черную дыру вылетело куча баланса на одном из id.
Полез сверять показатели Статистики ПО с АНАЛитикой Студии.
ПО утверждает, что накрутило за последние 24 часа аж 54 подписчика.
Студия говорит, что за вчерашний день был 1 подписчик, а за позавчерашний всего 4.
Да и за более ранние сроки показатели примерно такие же. Без всплесков. Бывают дни даже с нулевым значением.
Таким образом необоснованно ПО списало более 1500 с баланса. И это только за последние сутки. Что было ранее - не могу сказать. Не каждый день провожу сверку.

*id отправил на почту.
DevilGenius
#2 Оставлено : 20 марта 2023 г. 11:13:12(UTC)

Ранг: Опытный человек

Группы: Registered
Сообщений: 99

Сказал(а) «Спасибо»: 47 раз
Поблагодарили: 42 раз в 38 постах
В данный момент показатель по подписчикам в ПО - 64. Списано почти 2к баллов.
В Аналитике Студии: 17 марта - 4, 18 марта - 1, 19 марта - 1.
Ну как бы далеко от истины от слова совсем.
Может ПО слишком реактивно жамкает на кнопку которой нужно время на прогрузку?
Т.е. даже если пользователь уже подписан на канал, при начальной прогрузке интерфейса ему будет показана кнопка "Подписаться" и только чуть позже она сменится на "Вы подписаны".
DevilGenius
#3 Оставлено : 21 марта 2023 г. 11:54:06(UTC)

Ранг: Опытный человек

Группы: Registered
Сообщений: 99

Сказал(а) «Спасибо»: 47 раз
Поблагодарили: 42 раз в 38 постах
На текущий момент:
Подписавшихся в ПО - 79
Подписавшихся в Аналитике за последние 2 суток - 3
Минус 2300 баллов

ADD: Число подписчиков в ПО продолжает свой рост, по этому при условии отсутствия комментариев от разработчика приняли решение отключить накрутку подписчиков до появления фикса/обновления/комментариев. В настоящее время дешевле и безопаснее пригнать подписчиков через сторонний сервис.
Admin
#4 Оставлено : 21 марта 2023 г. 19:04:29(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 111
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 141 раз
Поблагодарили: 133 раз в 117 постах
Прошу прощения за длительный ответ. Информацию на почту получили. Проблема серьёзная, к сожалению, "с ходу" исправить не получается, нужно немного больше времени. Пока могу рекомендовать приостановить накрутку подписчиков до полного устранения причины.
1 пользователь поблагодарил Admin за этот пост.
DevilGenius оставлено 21.03.2023(UTC)
Admin
#5 Оставлено : 22 марта 2023 г. 19:42:28(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 111
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 141 раз
Поблагодарили: 133 раз в 117 постах
DevilGenius написал:
... Может ПО слишком реактивно жамкает на кнопку которой нужно время на прогрузку?
Т.е. даже если пользователь уже подписан на канал, при начальной прогрузке интерфейса ему будет показана кнопка "Подписаться" и только чуть позже она сменится на "Вы подписаны".

Программа засчитывает подписку только после проверки её появления. То есть сначала происходит проверка наличия ненажатой кнопки "Подписаться", затем производится её нажатие, затем проверяется появления нажатой кнопки "Подписаться". Только при успешном завершении всех этих шагов программа сообщает на сервер о поставленной подписке. В данном случае имеет место более сложная проблема. Сегодня нашли возможную причину и выполнили ряд необходимых работ, результат которых позволяет надеяться на её устранение. Проведём ещё набор тестов и завтра выпустим обновление с соответствующими изменениями. Пока полностью остановили накрутку подписчиков до выяснения и полного устранения неполадки.
DevilGenius
#6 Оставлено : 22 марта 2023 г. 19:45:27(UTC)

Ранг: Опытный человек

Группы: Registered
Сообщений: 99

Сказал(а) «Спасибо»: 47 раз
Поблагодарили: 42 раз в 38 постах
Admin написал:
полностью остановили накрутку просмотров

Точнее подписчиков?
Огромное спасибо за работу!
Admin
#7 Оставлено : 22 марта 2023 г. 19:51:05(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 111
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 141 раз
Поблагодарили: 133 раз в 117 постах
DevilGenius написал:
Admin написал:
полностью остановили накрутку просмотров

Точнее подписчиков?
Огромное спасибо за работу!

Да, спасибо, мы поправили некорректный текст.
1 пользователь поблагодарил Admin за этот пост.
DevilGenius оставлено 22.03.2023(UTC)
Admin
#8 Оставлено : 24 марта 2023 г. 12:53:40(UTC)

Ранг: Администрация

Группы: Administrators
Сообщений: 111
Откуда: Россия

Сказал(а) «Спасибо»: 141 раз
Поблагодарили: 133 раз в 117 постах
Admin написал:
... Сегодня нашли возможную причину и выполнили ряд необходимых работ, результат которых позволяет надеяться на её устранение. Проведём ещё набор тестов и завтра выпустим обновление с соответствующими изменениями. Пока полностью остановили накрутку подписчиков до выяснения и полного устранения неполадки.

Накрутка подписчиков снова работает для всех пользователей программы vRutube версии v1.9.0.0 и новее.
1 пользователь поблагодарил Admin за этот пост.
DevilGenius оставлено 24.03.2023(UTC)
DevilGenius
#9 Оставлено : 27 марта 2023 г. 12:42:13(UTC)

Ранг: Опытный человек

Группы: Registered
Сообщений: 99

Сказал(а) «Спасибо»: 47 раз
Поблагодарили: 42 раз в 38 постах
Ситуация к лучшему не изменилась.
Но выяснилась определенная закономерность.
На канале с видео со средней продолжительностью 20-30 минут погрешность следующая: ПО - Аналитика 6 к 1 (24 в ПО, 4 по факту).
На канале преимущественно с минутными видео погрешность следующая: ПО - Аналитика 40 к 1. Т.е. в ПО 240 подписчиков, по факту их 6.
Все подробно со скринами выслал на почту.
1 пользователь поблагодарил DevilGenius за этот пост.
Admin оставлено 28.03.2023(UTC)
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.